2012年惠氏奶粉最新事件,消費者謝春芽在心購買的惠氏奶粉中發(fā)現(xiàn)灰色異物,原來是草梗。孩子吃后,連續(xù)好幾天都出現(xiàn)腹瀉、夜里哭鬧等現(xiàn)象。具體怎么回事請見一下詳情。
鏈接:原標(biāo)題 [奶粉里吃出“草梗”導(dǎo)致嬰兒腹瀉?
謝春芽提供的奶粉照片
為孩子健康考慮,花重金買洋奶粉,誰料到不僅在奶粉中吃出異物,導(dǎo)致孩子夜啼、腹瀉,還遭廠家反誣是自己弄的。最近湖南溆浦縣的謝春芽就為這事很鬧心。
“他們說不排除是我自己的原因,除非我有足夠證據(jù)證明異物是在奶粉開罐前就存在的。”提到這個事情,謝春芽就一肚子的火,“你說有哪個家長會在開罐時還會查看拍照片的?”■記者 陳靜
【事件】 奶粉中驚現(xiàn)灰色異物
謝春芽,湖南溆浦人。9月初,他在溆浦縣衛(wèi)生局旁一奶粉專賣店,花198元為8個多月的寶寶購買了一罐生產(chǎn)批號為“555535B17:04”的惠氏“S-26金裝愛兒樂嬰兒奶粉(第一段)”,開罐后第四天,他突然發(fā)現(xiàn)奶粉里面有一些不知名物。“灰色的,草梗狀,硬硬的,不知道什么物品。”謝春芽告訴記者。
孩子自斷奶后,謝春芽一直是花重金購買進(jìn)口奶粉給孩子吃。“總覺得洋奶粉貴,但質(zhì)量是有保障的。”
自孩子食用了不潔奶粉后,一直健壯、乖巧的寶貝就持續(xù)幾天腹瀉、夜啼,但這位老實、憨厚的湘西漢子卻并沒把責(zé)任推在惠氏身上,“也許只是巧合吧!”
【廠家回應(yīng)】 不會出現(xiàn)異物 或是消費者自身原因
但接下來,惠氏的回應(yīng)卻徹底激怒了他。
事發(fā)后,他馬上聯(lián)系惠氏奶粉的客服,惠氏客服承諾,馬上為他查證,但幾天后,之前態(tài)度友好的惠氏卻突然改口:“惠氏奶粉整個生產(chǎn)、包裝過程,全部采取封閉式的工藝流程,由機器和電腦操作完成,肯定不會出現(xiàn)異物。”
事后,惠氏一位工作人員致電三湘華聲記者,對惠氏奶粉的這起事件做了解釋,這位客服強調(diào):“像這樣開啟過的奶粉,被污染的原因很多,不排除是消費者自己的原因,除非消費者有足夠證據(jù)證明。不過,我們可以為他換一罐。”
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