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            如何挑選合格月嫂

            如何挑選合格月嫂

            如何挑選合格月嫂


            請(qǐng)月嫂的好處

            1、有一個(gè)外人介入可以更好地解決產(chǎn)婦的產(chǎn)后抑郁。

            有很多情況會(huì)造成產(chǎn)后抑郁的高發(fā),包括老輩人要求坐月子不出門不見客,不洗澡不刷牙,讓產(chǎn)婦覺得自我價(jià)值完全喪失,生活空前封閉;或者是產(chǎn)婦是完美主義者,什么都想給寶寶最好的,發(fā)現(xiàn)自己給不了,就郁悶得要命。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),疏導(dǎo)產(chǎn)后抑郁的工作由產(chǎn)婦的家人來做,往往是不奏效的;由月嫂來做,效果好得多。月嫂會(huì)兼顧老輩人的觀念和產(chǎn)婦的身心需求,提出一個(gè)折中的坐月子的方案,讓產(chǎn)婦的生活范圍擴(kuò)大,身心愉悅;另外,在產(chǎn)婦的家人認(rèn)為“產(chǎn)婦愛發(fā)脾氣,難伺候”時(shí),月嫂因?yàn)橐姸嘧R(shí)廣,更能體諒產(chǎn)婦在產(chǎn)后的輕微抑郁,有的月嫂甚至介紹以前的客戶跟產(chǎn)婦認(rèn)識(shí),讓以前的客戶跟產(chǎn)婦談怎樣克服產(chǎn)后的煩躁與沮喪,效果相當(dāng)不錯(cuò)。

            2、月嫂能更有效地培養(yǎng)產(chǎn)婦獨(dú)立帶孩子的能力。

            產(chǎn)婦往往對(duì)自己的長(zhǎng)輩有依賴心,如果發(fā)現(xiàn)寶寶的奶奶或姥姥帶孩子很有經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)婦會(huì)當(dāng)“甩手掌柜”,而月嫂不同,她是臨時(shí)雇傭者,不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間留在家中,因此很多產(chǎn)婦會(huì)留神觀察月嫂的一舉一動(dòng),以便隨時(shí)全面接受帶寶寶的重任。

            3、“以一當(dāng)三”的高效護(hù)理帶給產(chǎn)婦清靜的休養(yǎng)環(huán)境。

            除了雙胞胎多胞胎,我們不主張寶寶的護(hù)理由很多長(zhǎng)輩“輪班”。頻繁地探訪、高聲聊天、七手八腳地幫忙,對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)后的清靜休養(yǎng)和恢復(fù),都是一種干擾。我們常??吹剑粋€(gè)寶寶洗澡,三四個(gè)大人還擺弄不過來,月嫂一個(gè)人就搞定了,這說明嫻熟的服務(wù)技能在此時(shí)對(duì)產(chǎn)婦而言,是一劑“定心丸”。月嫂服務(wù)得好,對(duì)產(chǎn)婦的情緒穩(wěn)定很有效。

            挑選合格月嫂的方法

            雇主請(qǐng)?jiān)律┑睦硐霗C(jī)構(gòu)與途徑有以下幾種:

            醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)

            一般由護(hù)士或護(hù)理員承擔(dān),上門為產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行專業(yè)護(hù)理業(yè)務(wù),服務(wù)根據(jù)路程和小時(shí)收費(fèi),一般需要預(yù)約。

            較正規(guī)的家政服務(wù)有限公司或者母嬰護(hù)理正規(guī)公司

            由畢業(yè)于衛(wèi)生學(xué)校,從事過醫(yī)務(wù)工作的護(hù)師、助產(chǎn)、護(hù)士甚至醫(yī)生承擔(dān)。這些一般要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),由勞動(dòng)局頒發(fā)母嬰護(hù)理或護(hù)工證書并在公司實(shí)習(xí)后才有資格提供服務(wù)。

            現(xiàn)實(shí)生活中,很多月嫂是否從事衛(wèi)生工作的女性,經(jīng)過短期“產(chǎn)期保健”、“新生兒期保健”義務(wù)培訓(xùn)上崗的。

            一名月嫂選擇得好與不好,直接關(guān)系到寶寶和新媽媽的身心健康,因此月嫂應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)和能力十分重要??偟膩碇v,月嫂必須身體健康,要有愛心、耐心,有產(chǎn)后護(hù)理技能和帶孩子的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還要有一定的知識(shí)水平和接受新知識(shí)的能力。挑選月嫂,主要應(yīng)考慮以下幾點(diǎn):

            (1)選擇正規(guī)家政公司

            選擇家政中心要驗(yàn)看其營(yíng)業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務(wù)的具體內(nèi)容,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),違約或事故責(zé)任等;付費(fèi)時(shí)索要正規(guī)發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴(yán)格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、照片等證件,雇主必須驗(yàn)看這些證件??丛律┑纳矸葑C,并要求提供復(fù)印件。可通過打聽口碑如何,看是否曾帶過月子里的孩子,是否有育兒經(jīng)驗(yàn),看生活習(xí)慣是否科學(xué),最重要的是否講究個(gè)人衛(wèi)生。

            (2)身體健康

            健康狀況良好才能做一個(gè)稱職的月嫂。如果月嫂攜帶某些病菌,在護(hù)理寶寶時(shí),甚至是為寶寶喂食,都很有可能把自身攜帶的病菌傳染給體質(zhì)較弱的寶寶和剛經(jīng)歷分娩身體未完全恢復(fù)的新媽媽。正規(guī)的月嫂一般須進(jìn)行一個(gè)全面的身體檢查,包括乙肝兩對(duì)半、肝功能、胸部X檢查、婦科檢查等體檢項(xiàng)目,合格者才有資格做月嫂。但是月嫂的健康證件一般是一年你體檢,時(shí)間比較長(zhǎng),建議可以和月嫂協(xié)商在上崗前重新找個(gè)醫(yī)院體檢,可以避免因?yàn)橛薪】底C而不健康的情況發(fā)生。

            (3)經(jīng)驗(yàn)和年齡

            月嫂最好是經(jīng)過護(hù)理專業(yè)知識(shí)和基本醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),或進(jìn)行過專業(yè)的月子護(hù)理培訓(xùn)的。月嫂年齡段不同,卻各有優(yōu)勢(shì)。25歲——40歲年齡階段的月嫂,一般較成熟、穩(wěn)重、工作經(jīng)驗(yàn)較多。40歲以上年齡段的月嫂,大都具有相當(dāng)多的工作經(jīng)驗(yàn)及人生經(jīng)歷,富有耐心。那些接受過專業(yè)的訓(xùn)練的,年齡40~50歲的“奶奶型”月嫂對(duì)一般家庭較為適合。因?yàn)樗齻兙哂胸S富的育兒經(jīng)驗(yàn),不僅對(duì)寶寶的常見病能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),而且對(duì)產(chǎn)婦的心理和生理也能夠進(jìn)行有效調(diào)節(jié),而且年輕夫婦可以隨時(shí)向“奶奶型”保姆學(xué)習(xí)育兒知識(shí),并可培養(yǎng)寶寶與隔代人之間的親情。

            (4)性格相投

            性格相投是來自兩方面的,與這家的產(chǎn)婦相處融洽的月嫂,不一定就適合于另一家。溫柔型的月嫂,性子急的家庭可能就嫌月嫂干活不麻利;手腳麻利的月嫂又會(huì)被慢性子的家庭認(rèn)為做事不細(xì)心。因此在雇用月嫂之前,產(chǎn)婦家庭應(yīng)該把自己的要求盡量講清楚,并對(duì)月嫂的秉性性格進(jìn)行初步了解,避免請(qǐng)到不合心的月嫂。如果月嫂不是本地人,看看能否用普通話交流,以免和月嫂在交流上存在障礙。

            (5)月嫂面試問題

            1、我可以帶您去醫(yī)院體檢一下嗎?

            2、寶寶為什么會(huì)有濕疹,您有什么辦法嗎?

            3、惡露月經(jīng)有什么區(qū)別?

            4、怎么準(zhǔn)確地給寶寶做臍部護(hù)理?

            5、你覺得哪種吸奶器效果好?為什么?

            6、請(qǐng)問新生兒有哪些早期智力開發(fā)的內(nèi)容?

            7、新生兒為什么輕易溢奶?

            8、母乳喂養(yǎng)、混合喂養(yǎng)、人工喂養(yǎng)哪個(gè)好?為什么?

            9、你帶過這么多寶寶,你覺得哪個(gè)雇主對(duì)你最好?

            10、在家里需要用什么消毒傷口?(分剖腹產(chǎn)順產(chǎn))

            11、你能工作24小時(shí)嗎?你什么時(shí)候睡覺?

            12、生理性和病理性黃疸有什么區(qū)別?該怎么觀察寶寶呢?

            挑選月嫂的七大注意事項(xiàng)

            事項(xiàng)一:是否請(qǐng)?jiān)律胰擞^念要統(tǒng)一。有時(shí)準(zhǔn)媽媽想請(qǐng)?jiān)律羌胰丝赡苡^點(diǎn)不一,存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難,得不償失,所以,和家人觀念統(tǒng)一很重要。

            事項(xiàng)二:要明確自己的要求。有的準(zhǔn)媽媽比較隨意,有的則很講究,對(duì)此首先可以和家政公司進(jìn)行溝通,闡明要求,以便家政公司推薦合適的月嫂。

            事項(xiàng)三:選擇正規(guī)家政公司。選擇家政中心要驗(yàn)看其營(yíng)業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務(wù)的具體內(nèi)容,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),違約或者事故責(zé)任等;付費(fèi)時(shí)索取正式發(fā)票。正規(guī)家政公司有一套嚴(yán)格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、上崗資格證、照片、體檢證明等證件,用戶必須驗(yàn)看這些證件。

            事項(xiàng)四:面試時(shí)問些什么呢?怎么才知道這個(gè)月嫂阿姨是不是專業(yè)?提問不妨多從實(shí)際工作出發(fā),比如您帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細(xì)節(jié)是什么樣的等。看月嫂是否好,除了技術(shù),還要看人品,這個(gè)很重要。

            事項(xiàng)五:一定要簽訂合同。建議請(qǐng)?jiān)律r(shí),要先預(yù)定月嫂,再簽訂合同。有的雇主為了圖方便,請(qǐng)?jiān)律r(shí)沒有與月嫂公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時(shí)間,在月嫂服務(wù)過程中,出現(xiàn)了糾紛,雇主有理也說不清。另外在簽服務(wù)合同時(shí),多看看合同條款,沒有問題再簽。

            事項(xiàng)六:對(duì)月嫂進(jìn)行考核。在月嫂提供服務(wù)的過程中,要不斷配合月嫂公司對(duì)月嫂的服務(wù)進(jìn)行考核,并認(rèn)真填寫每天的月嫂服務(wù)評(píng)價(jià)表,對(duì)服務(wù)不太滿意的月嫂,可以向公司提出更換要求。

            事項(xiàng)七:及時(shí)與月嫂溝通。產(chǎn)婦在月子期間,心情容易不好,所以產(chǎn)婦與月嫂應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)溝通,直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議,不要礙于面子,這樣有什么問題都容易解決。

            月嫂未達(dá)期望的溝通技巧

            問題1:月嫂不肯做家務(wù)

            “月嫂”的基本職責(zé)是照顧產(chǎn)婦和嬰兒,但有些家庭以為自己是花錢請(qǐng)了個(gè)“保姆”,以為家里的一些雜活也是月嫂分內(nèi)的工作。其實(shí),如果把月嫂當(dāng)勤雜工使喚,讓月嫂替全家做飯洗衣,這其實(shí)是分散了月嫂的精力,反而影響其對(duì)產(chǎn)婦和嬰兒的護(hù)理工作。另外,還有些月嫂不肯洗產(chǎn)婦的內(nèi)褲和襪子,是因?yàn)樵律┕居幸?guī)定,怕月嫂因此手上帶了細(xì)菌,對(duì)嬰兒不利。因此,在雇請(qǐng)?jiān)律r(shí),產(chǎn)婦最好與月嫂公司簽訂合同,把月嫂職責(zé)范圍的事一項(xiàng)項(xiàng)寫下來加以確認(rèn),這樣,雇主不會(huì)覺得月嫂“躲懶”,月嫂也不會(huì)覺得雇主“老提非分要求”。

            問題2:月嫂晚上睡得死,基本不管寶寶

            即便是承諾晚上帶寶寶的“高薪月嫂”,也不可能24小時(shí)工作,如果產(chǎn)婦和家人希望月嫂晚上警醒些,應(yīng)在晚上17點(diǎn)到23點(diǎn)之間接手月嫂的工作,在這段時(shí)間讓月嫂適當(dāng)休息,下半夜月嫂起身照料寶寶也會(huì)有精神有體力。

            問題3:月嫂留指甲戴耳環(huán),擔(dān)心刮傷寶寶

            合理的要求是可以當(dāng)面跟月嫂提的,千萬不要窩在心里。比如要求“月嫂”講究個(gè)人衛(wèi)生,剪指甲,不戴任何首飾,以免劃傷嬰兒,不用嬰兒和產(chǎn)婦的餐具和水杯等,不隨便索要不合理的費(fèi)用和物品等。如果月嫂對(duì)你的合理建議不予采納,可以通過月嫂公司進(jìn)行溝通和調(diào)解。

            問題4:月嫂不愛笑,家中死氣沉沉

            有些客戶挑刺的不是月嫂的技術(shù),而是月嫂的性情脾氣,這說明越來越多的家庭關(guān)注到月嫂對(duì)優(yōu)化產(chǎn)婦情緒、緩釋家庭焦慮狀態(tài)的作用。當(dāng)然可以與月嫂溝通,想方設(shè)法使之變得開朗而不拘謹(jǐn)。但最好的辦法,還是在一開始,就對(duì)所請(qǐng)?jiān)律┑钠⑿耘c愛好提出一定的要求。真正的好月嫂,不僅是技術(shù)過硬、人品端正,還要懷著愛心來服務(wù),以“解人之難”為驕傲。這需要月嫂有一副熱心腸,客戶在面試月嫂時(shí),就要特別留心到這一點(diǎn)。

            和月嫂和睦相處的方法

            1.千萬不要辱罵月嫂。孕婦或家人千萬不要以為自己花了錢,就不注意對(duì)月嫂人格的尊重。

            2.要多聆聽她們的心聲,了解她所想的。與月嫂相處要注意感情互動(dòng)。

            3.要保證月嫂的正常休息時(shí)間。如不能保證,要支付給她合理的加班費(fèi)用,最好不要隨意增加規(guī)定服務(wù)內(nèi)容以外的工作。

            4.月嫂不是工作機(jī)器,應(yīng)給予足夠的休息,要尊重她們的隱私。

            5.任何形式的家庭糾紛,都不要讓月嫂介入。

            6.家庭成員的指示要清楚,要統(tǒng)一口徑,切忌各說各的,令月嫂無所適從。

            7.無論在工作時(shí)或外出時(shí)要經(jīng)常與月嫂保持聯(lián)絡(luò)。

            8.對(duì)月嫂嚴(yán)格要求,寬容以待。

            9.要尊重月嫂的人格和勞動(dòng),平等待人;要耐心指導(dǎo)月嫂工作;要保證月嫂不與異性成年人同住一室或住在其他人可以隨便出入的地方。要為月嫂提供與用戶家人基本一樣的伙食。

            產(chǎn)婦及其家人與月嫂的關(guān)系需要經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)和磨合。在日常生活中注意雙方的感情互動(dòng),作為產(chǎn)婦或家人,首先應(yīng)對(duì)月嫂多一些人性的關(guān)懷,哪怕是一句表示友好和關(guān)心的話也是一份溫暖,或者滿足一下她一個(gè)小小的愿望,她都會(huì)加倍地償還而更好地做好服務(wù)工作。只要主動(dòng)做好感情互動(dòng),最后受益的還是寶寶和產(chǎn)婦。

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