16日，伊利奶粉零售商劉先生來(lái)到消費(fèi)維權(quán)站設(shè)在送變電站社區(qū)的點(diǎn)上，稱6月12日伊利奶粉汞超標(biāo)消息一傳開(kāi)，就不斷有消費(fèi)者來(lái)找他退貨，其中有很多是吃剩的奶粉，目前倉(cāng)庫(kù)里存了好多半盒奶粉，損失不少。

　　15日下午，貴州幾十位伊利奶粉零售商相約到三橋綜合市場(chǎng)要求分銷商退貨，但是沒(méi)有結(jié)果，希望消費(fèi)維權(quán)站給予幫助。

　　伊利風(fēng)波一起消費(fèi)者找零售商退貨

　　記者來(lái)到三橋批發(fā)市場(chǎng)看到，辦公室已有10多位零售商在等待。

　　一位名叫李志成的零售商說(shuō)，從6月12日，國(guó)家食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)伊利生產(chǎn)的個(gè)別全優(yōu)2、3、4段乳粉參照健康綜合指標(biāo)，產(chǎn)品汞含量有異常。6月13日，伊利開(kāi)始將2011年11月至2012年5月內(nèi)生產(chǎn)的全優(yōu)2、3、4段乳粉全部召回，同時(shí)查驗(yàn)原因并及時(shí)妥善處理。消息一出，很多家長(zhǎng)趕到他店里退貨，大部分是不在召回范疇，并且已經(jīng)食用過(guò)一半以上的奶粉，為了留住顧客，他采取了退全款的方式處理。目前損失近千元。

　　但他更為擔(dān)心的是店里還有4000多元的伊利奶粉，從12日至今一罐也沒(méi)賣出去。李志成說(shuō)，奶粉的保質(zhì)期不太長(zhǎng)，如果一直這樣賣不出去，過(guò)期的話就白白損失了。

　　擔(dān)心損失零售商找分銷商退貨

　　李志成的擔(dān)憂同樣是各個(gè)經(jīng)銷商的心結(jié)。為了不讓自己損失，零售商們選擇找分銷商退貨。6月15日，三橋批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)5個(gè)伊利分銷商的店門(mén)口都站滿了前來(lái)退貨的零售商。

　　零售商劉先生告訴記者，當(dāng)時(shí)分銷商曾小平表示，對(duì)于不在召回范圍的產(chǎn)品，大家如果有所擔(dān)心，可以先將貨存放在她那里，如果伊利公司對(duì)非召回產(chǎn)品檢測(cè)結(jié)果出來(lái)，下達(dá)退貨要求，她便退貨。

　　對(duì)分銷商的這個(gè)解決辦法，零售商們并不滿意，雙方當(dāng)天一直沒(méi)能達(dá)成協(xié)議。云巖區(qū)工商局三橋分局得知此事后，前往調(diào)解，并且讓大家改日再前來(lái)進(jìn)行調(diào)解。

　　伊利經(jīng)銷商：除召回產(chǎn)品，一律不退貨

　　16日下午，在三橋批發(fā)市場(chǎng)辦公室參加調(diào)解的還有該市場(chǎng)的3家分銷商，以及伊利貴陽(yáng)總經(jīng)銷商的公司董事長(zhǎng)。

　　零售商表示，目前銷售受到影響，希望能將產(chǎn)品全部退回，希望分銷商或者總經(jīng)銷商分擔(dān)壓力。

　　“你們?nèi)绻掷镉姓倩胤秶鷥?nèi)的產(chǎn)品，我們立即退貨。”總經(jīng)銷商貴陽(yáng)胡揚(yáng)商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)胡中秋說(shuō)，針對(duì)伊利公司沒(méi)有要求召回的產(chǎn)品，他只能請(qǐng)零售商回去向消費(fèi)者解釋，目前不在召回范圍的產(chǎn)品仍可食用。

　　而至于零售商提出因“汞事件”導(dǎo)致的囤貨過(guò)長(zhǎng)而過(guò)期損失的問(wèn)題，胡中秋表示，預(yù)計(jì)兩個(gè)月以后就會(huì)進(jìn)入正常銷售的階段，請(qǐng)零售商放心，并表示希望零售商先將自己庫(kù)存奶粉數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，之后遞交到分銷商處，他們會(huì)針對(duì)數(shù)量的多少來(lái)制定相關(guān)處理方案，并幫助零售商促進(jìn)銷售。

　　此外，針對(duì)零售商里所傳的，伊利除全優(yōu)外，其他產(chǎn)品也在等待檢測(cè)的傳說(shuō)，工商部門(mén)經(jīng)過(guò)查詢后了解到，伊利公司確實(shí)在對(duì)其他產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，但該公司已經(jīng)出了公告稱：“公司生產(chǎn)的其他嬰幼兒乳粉、雪糕冰激凌、牛奶、酸奶等產(chǎn)品，全部經(jīng)過(guò)了企業(yè)自檢、送檢以及國(guó)家監(jiān)管部門(mén)的檢測(cè)，均未檢出。伊利集團(tuán)官網(wǎng)將及時(shí)公布處理結(jié)果。”