自2008年三聚氰胺事件后,中國乳業(yè)面對前所未有的信任危機,對于新一代的年輕媽媽們而言,那些嬰幼兒配方奶粉上標注的洋品牌似乎成了某種質量和安全的絕對保障。在這種“崇洋”消費意識的引導下,一大批冒充洋品牌的“假洋鬼子”奶粉如雨后春筍般涌入嬰幼兒配方奶粉市場。
日前,一些來自坊間的質疑,讓一個自稱德國德露滋的嬰幼兒奶粉品牌進入記者的視線。一些公開資料中顯示,德露滋為德國制造的奶粉,在德國同步銷售的商標為VIBALEN,在亞洲華語地區(qū)為VIBALEN德露滋。
但是一些在德國居住的人士告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,他們發(fā)現(xiàn)這個自稱德國品牌的嬰幼兒奶粉在德國當?shù)氐膌idl、Edeka等超市中并無出售。與此同時,德國的在線購物網(wǎng)站上也無法搜到該品牌。
德露滋究竟是不是名副其實的德國品牌?本報記者在一些母嬰類網(wǎng)站進行查詢時發(fā)現(xiàn),關于這一問題,許多消費者都對其產(chǎn)生過疑問,但德露滋公司卻從未做過正面回答。
近日,21世紀經(jīng)濟報道記者就德露滋的身份問題3次向該公司提出詢問,該公司人士分別回應稱將由公司市場部、客服部以及上海地區(qū)經(jīng)銷商負責解答,但截止到發(fā)稿前記者也并未收到來自德露滋公司的任何回復。
德國血統(tǒng)真?zhèn)沃q
對于每一個打開德露滋品牌官方網(wǎng)站的消費者而言,很難對德露滋的德國身份產(chǎn)生懷疑。在網(wǎng)頁的左上角,首先映入眼簾的就是一展鮮明的德國國旗。在網(wǎng)站的左下角,一行藍色字體鮮明標注“100%德國原裝進口”。
但是如果消費者用心查看網(wǎng)頁,會發(fā)現(xiàn)幾乎網(wǎng)站中所有對奶粉德國身份的證明都是圍繞著一家叫CREMILK的公司,而非德露滋自身。那么,CREMILK究竟是何許背景?
據(jù)德露滋提供的資料顯示,CREMILK公司成立于1918年,公司建于德國卡珀爾恩(Kappeln),是德國北部石勒蘇益格-荷爾斯泰因州(Schleswig-Holstein)的著名奶業(yè)公司。CREMILK商標的注冊持有人隸屬于CAFEA集團。
德露滋稱,CREMILK擁有近百年的歷史,20世紀40年代時,德國雀巢的第一桶奶粉就是在CREMILK工廠生產(chǎn)的。在德露滋的官網(wǎng)分欄中出現(xiàn)有百年乳企等字眼,但均指向CREMILK,而并非德露滋。
一位在中德兩地從事貿(mào)易工作的人士告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,CREMILK公司的確是德國一家規(guī)模較大的生產(chǎn)工廠,它不但生產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉,還生產(chǎn)奶酪、奶源、咖啡伴侶等產(chǎn)品。
“但是CREMILK公司的性質和恒天然很相似,它基本上只負責生產(chǎn)基粉,卻并沒有自己專門的品牌。很多企業(yè)會找他們做OEM貼牌生產(chǎn),就像富士康工廠一樣。”上述諳熟中德貿(mào)易的人士告訴記者。
那么德露滋會不會也是類似此前被曝光的紐瑞滋、合生元等“假洋鬼子”品牌模式一樣,只是委托海外工廠做OEM代加工,而品牌是國內(nèi)公司注冊持有?號稱是德國品牌的德露滋有沒有涉嫌品牌層面的欺詐?
有信息顯示,據(jù)德國專利和商標局官網(wǎng)信息顯示,2010年4月14日,Li,Shi Dong李世東(音名) 在德國專利和商標局(DPMA)注冊了05,29類商標“Vibalen”(注冊號:302010022420.7),申請日期:2010年4月14日,注冊登記日期2010年6月23日。
而據(jù)中國商標網(wǎng)網(wǎng)站信息顯示,2010年7月8日,德龍進出口有限公司(德國奧芬堡市77654區(qū)維斯瑞斯大街128號)在國內(nèi)申請了5類商標“德露滋”, 初次申請國為中國(大陸), 2010年8月19日,德龍進出口有限公司在國內(nèi)申請了5類商標VIBALEN。
以上信息讓人懷疑,德露滋只是一個國人在德國注冊的商標,而后選擇 CREMILK為其進行代工和貼牌生產(chǎn)奶粉,且該品牌奶粉只在中國市場上進行銷售。
對此,記者向德露滋公司詢問是否是純正的德國品牌?德露滋公司的一位工作人員回避了品牌的問題,僅表示,“我們的產(chǎn)品絕對是德國原裝進口的。”
幕后老板起底
根據(jù)德露滋官網(wǎng)所描述的信息,德露滋是純粹的德國品牌,在中國市場以總代理的形式引入,總代理為煙臺庫克進出口有限公司。
但乳業(yè)圈內(nèi)的一些人士告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,德露滋是個徹徹底底的“假洋鬼子”, 背后真正的老板在山東煙臺,其同時也是韓國金典名作奶粉的中國區(qū)總代理。
公開資料顯示,金典名作是韓國每日乳業(yè)旗下的一款著名嬰幼兒配方奶粉品牌,2011年更名為每日金典名作,每日乳業(yè)創(chuàng)立于1969年,其奶源大多來自歐盟地區(qū)。
順著乳業(yè)圈內(nèi)人士提供的線索,一家名為“煙臺每怡進出口有限公司”引起21世紀經(jīng)濟報道記者的注意,這家公司成立于2006年, 2007年時與韓國每日乳業(yè)建立了長期戰(zhàn)略合作關系,成為金典名作奶粉在中國區(qū)的獨家總代理商,同時還代理了韓國每日乳業(yè)旗下高檔嬰幼兒配方奶粉——每日宮;孕產(chǎn)婦營養(yǎng)補充奶粉——韻晨佳;急性腹瀉時的特殊配方粉——賦兒嘉;早產(chǎn)、低出生體重兒特殊配方粉——晨而慧;以及深度水解蛋白特殊配方粉——敏瑞健等6款高品質的多元化產(chǎn)品。
目前,乳業(yè)圈內(nèi)有關德露滋和金典名作總代理是一個老板的提法并未得到德露滋方面的證實。但值得注意的是,金典名作總代理商、煙臺每怡進出口有限公司的地址為山東省煙臺市萊山區(qū)飛龍路19號,而德露滋奶粉中國總代理商、煙臺庫克進出口有限公司的地址也為煙臺市萊山區(qū)飛龍路19號。
這意味著德露滋和金典名作的中國區(qū)總代理雖然掛名兩塊公司牌子,但辦公地址卻完全在一起。
而另一些公開的信息似乎也能將二者聯(lián)系在一起。21世紀經(jīng)濟報道記者發(fā)現(xiàn),煙臺每怡進出口有限公司的董事長名為陳秉山。2012年5月31日,《煙臺晚報》發(fā)表的一篇名為《愛心企業(yè)心系三胞胎》報道中提到,公司董事長陳秉山對三胞胎的未來非常關注,決定資助這個困難家庭,每月為三胞胎送上最新鮮的進口德國奶粉。公司將派出代表到醫(yī)院看望三胞胎,并送上德露滋奶粉一箱共24聽。
“假洋鬼子”的高利潤
一直以來,外界對于“假洋鬼子”嬰幼兒奶粉的存在褒貶不一,一些乳業(yè)圈內(nèi)的人士認為,“假洋鬼子”奶粉在質量上可以確保品質安全,應該允許其在市場中的自然成長。而另一些乳業(yè)圈內(nèi)的人士則認為,這些品牌冒充洋品牌,獲得了根本不存在的品牌溢價,無形中抬高了消費門檻。
一家洋奶粉在中國地區(qū)的運營高管告訴21世紀經(jīng)濟報道記者:“一些假洋鬼子的產(chǎn)品毛利比外資都要更高,因為OEM只需承擔生產(chǎn)費用,并沒有品牌的費用。但是他們在中國市場卻冒充洋品牌享有高售價。”
21世紀經(jīng)濟報道記者在上海走訪多家超市和母嬰店后發(fā)現(xiàn),德露滋品牌在上海根本無從覓得蹤影。德露滋將其出貨渠道放在偏遠市場,以及淘寶、蘇寧易購、順豐優(yōu)選等電商網(wǎng)站上進行出售。
“這些產(chǎn)品本身并不值錢,值錢的是后期的銷售和品牌。在中國的一些三四線城市、乃至更小的偏遠市場,那里的消費者沒有太多的品牌意識,這成為了這些假洋鬼子最佳的生存空間。”上述洋奶粉高管告訴記者。
他舉例說,在沒有品牌溢價的情況下,在歐洲委托OEM代工,原料加制作成本加外包裝,800克嬰幼兒奶粉的進價大約只需60元左右。而且1、2、3段的奶粉價格差異極小,差價不會超過2元錢。
但是,以800克60元為基礎價,一般“假洋鬼子”產(chǎn)品抵達中國大陸加上運費關稅的到岸價約在80~90元。然后他們以100~120元的價格賣給大經(jīng)銷商,從中靠走量維系巨大的利潤總額。此后,經(jīng)銷商會以150~180元的價格賣給門店,門店在將該品牌奶粉抬高至250~300元。
“假洋鬼子給經(jīng)銷商和門店的單位利潤對比正規(guī)洋品牌要高得多,可以是正規(guī)品牌的3~5倍之多,業(yè)內(nèi)更有甚者可以達到10倍。這種激勵政策對經(jīng)銷商和線下門店充滿巨大吸引力。但是這種靠高讓利拉動的銷售,最后埋單方卻是不知情的消費者。”上述洋奶粉高管說。
21世紀經(jīng)濟報道記者看到,450克罐裝的德露滋1、2、3段嬰幼兒配方奶粉的網(wǎng)上價格為228元,這幾乎超過了許多真正的洋品牌。比如達能旗下正宗荷蘭奶粉品牌諾優(yōu)能(又稱牛欄),900克的售價220元;多美滋金裝優(yōu)階1段900克售216元。
一位乳業(yè)圈內(nèi)的專家稱,目前業(yè)內(nèi)沒有對“假洋鬼子”奶粉的數(shù)量做過具體的統(tǒng)計,也沒有機構知道他們的市場占有量究竟有多大。但是來自業(yè)內(nèi)的消息稱,2014年4~5月份,將會有部委級別的政府職能部門對海外OEM代工嬰幼兒配方奶粉的“假洋鬼子”們進行整頓。
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