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            新西蘭奶粉惠氏奶粉問題

            2012年08月22日 16:52閱讀次數(shù):394
            惠氏奶粉是新西蘭奶粉在中國的主要奶粉品牌,雖然受到很多消費者喜歡,但也不斷有問題爆出來。

             

              惠氏奶粉是新西蘭奶粉在中國的主要奶粉品牌,雖然受到很多消費者喜歡,但也不斷有問題爆出來。

              惠氏罐裝奶粉內(nèi)驚現(xiàn)兩團(tuán)棉球 工商協(xié)調(diào)獲補(bǔ)償

              “罐裝奶粉內(nèi)竟發(fā)現(xiàn)兩團(tuán)類似棉花的異物。”市民胡女士隨即向工商部門求助。8月15日,在工商人員的協(xié)調(diào)下,胡女士收到由惠氏營養(yǎng)品有限公司寄來的6罐罐裝奶粉和4罐營養(yǎng)品。

              原來,7月底,市民胡女士購買了罐裝惠氏奶粉,喝了數(shù)天后,竟然發(fā)現(xiàn)奶粉里藏著兩團(tuán)類似棉球的異物。在胡女士家中,記者看到,這兩團(tuán)細(xì)長的棉花異物,一個約食指長,另一個大約3厘米左右。

              胡女士告訴記者,她按照瓶罐上的聯(lián)系方式,撥打了惠氏總部的電話,工作人員告訴她,會由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商跟胡女士聯(lián)系。當(dāng)天,一名宜昌業(yè)務(wù)代表上門聯(lián)系上胡女士。“可是來人只看了眼,說賠2罐,就走了。”胡女士說。隨后,胡女士多次聯(lián)系惠氏公司工作人員,均未得到令胡女士滿意的答復(fù)。

              8月6日,胡女士向當(dāng)?shù)毓ど趟笾9ど倘藛T得知此事后,聯(lián)系惠氏公司武漢經(jīng)銷商。經(jīng)協(xié)調(diào),雙方達(dá)成協(xié)議,由奶粉代理商向消費者胡女士表示歉意,補(bǔ)償消費者6罐奶粉和4罐營養(yǎng)品。

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