2013年5月圣元奶粉向青島市民作出邀請，讓市民走進(jìn)圣元奶粉廠房，親自見證圣元奶粉生產(chǎn)過程。

　　首批參觀的50人一行來到青島圣元的質(zhì)量檢測中心，而這里的數(shù)十臺(tái)氣相液相檢測儀器，則成為了大家最關(guān)注的焦點(diǎn)。“這里就是能夠檢測三聚氰胺的設(shè)備。”聽到引導(dǎo)員的介紹，大家不約而同將目光聚集在了眼前的檢測儀器上。據(jù)介紹，青島圣元的質(zhì)量檢測中心已經(jīng)獲批國家級(jí)食品質(zhì)量檢測中心，并成為美國Water公司在亞洲區(qū)的合作實(shí)驗(yàn)室，目前該檢測中心內(nèi)擁有各類精密檢測設(shè)備四十多臺(tái)部，總價(jià)值高達(dá)上千萬元，同時(shí)擁有一個(gè)由研究生、大本生為主的檢測團(tuán)隊(duì)，對圣元所出產(chǎn)的奶粉進(jìn)行24小時(shí)不間斷檢測，檢測內(nèi)容涵蓋微生物、微量元素、大顆粒物質(zhì)、細(xì)菌等數(shù)十項(xiàng)指標(biāo)。

　　“真是不看不知道，一看嚇一跳啊。”家住李滄區(qū)書院路的范女士站在微生物實(shí)驗(yàn)室前感慨道，一家工廠能建立這么精密的檢測實(shí)驗(yàn)室，舍得花這么大的血本進(jìn)行質(zhì)量檢測，讓人看著也感覺放心。

　　“參觀市民請注意，請戴好頭套、腳套，穿著好防護(hù)服之后再進(jìn)入生產(chǎn)車間。”在工作人員的指導(dǎo)下，50名參觀者來了個(gè)集體 “變身”，經(jīng)過車間入口的衛(wèi)生掃描之后，緩緩步入生產(chǎn)車間。

　　“咿?車間里怎么人這么少啊?”有市民提出了疑問。對此，車間主任告訴大家，青島圣元生產(chǎn)車間內(nèi)的絕大部分生產(chǎn)設(shè)備都來自于德國和瑞士等歐洲國家，采用的也是目前國際上最為先進(jìn)的干法生產(chǎn)工藝，整個(gè)生產(chǎn)流程自動(dòng)化程度非常高，并不需要太多人員操作。“目前，我們?nèi)斯げ僮鞯沫h(huán)節(jié)只有兩個(gè)，一個(gè)是投料環(huán)節(jié)，另一個(gè)人是包裝后的裝箱環(huán)節(jié)，可以說，在整個(gè)生產(chǎn)過程中，工人是根本無法接觸到奶粉的。”車間主任表示，減少工人人數(shù)能夠保障奶粉質(zhì)量安全，減少人為問題發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，而整個(gè)生產(chǎn)過程中，還設(shè)有多道自動(dòng)檢測設(shè)備，在生產(chǎn)過程中，對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，“比如說雜質(zhì)問題，由于我們的生產(chǎn)線設(shè)有顆粒檢測設(shè)備，即便是最微小的雜質(zhì)顆粒，都能夠被篩查出來，絕不可能混入出廠產(chǎn)品當(dāng)中。”

　　參觀廠房之后，很多消費(fèi)者對圣元奶粉產(chǎn)生了信任，有些市民表示以后孩子的奶粉就買圣元的了。圣元奶粉的這一舉措無疑征服了消費(fèi)者，讓廣大消費(fèi)者更加放心。