圣元優(yōu)博奶粉中出現(xiàn)黑色粒狀物,廠家稱是奶粉遇到高溫受熱不均導致的焦糊顆粒,不影響身體健康,并稱國家標準允許少量檢出,并以奶粉有合格的檢測報告為由而拒絕為消費者檢測。
圣元奶粉現(xiàn)不明黑色物
奶粉中出現(xiàn)黑色顆粒
據(jù)有關媒體消息,9月18日,家住廣州市白云區(qū)的饒小姐在小乖乖嬰兒用品商店購買了一罐價值288元的圣元優(yōu)博奶粉,此前她也曾在該店買過奶粉,從未出現(xiàn)問題。饒小姐買回奶粉后,將一勺奶粉倒入杯中,加入熱水約5分鐘之后,杯子底部出現(xiàn)了不明黑色粒狀物。饒小姐查看奶粉罐時,罐底標注的保質(zhì)期為2011年12月9日至2013年的12月8日,并未過期。
饒小姐隨后找到小乖乖嬰兒用品商店,店主表示需要饒小姐自行檢測才可進行處理,饒小姐認為不合理。圣元營養(yǎng)食品有限公司工作人員向媒體表示,會盡快與饒小姐取得聯(lián)系,對出現(xiàn)問題的奶粉進行檢測。
圣元稱不影響身體健康
近日的最新消息稱,圣元營養(yǎng)食品有限公司已經(jīng)上門處理該事件。但并未如之前報道中所述對奶粉進行檢測,而是直接判斷稱,奶粉中的黑色粒狀物是生產(chǎn)過程中烤焦的奶粉顆粒,并稱小孩吃沒有問題。
圣元營養(yǎng)食品有限公司負責人張女士表示,公司在9月28日接到饒小姐的電話,當時約好9月29日上門處理。張女士稱,這種情況并非是奶粉質(zhì)量出現(xiàn)問題,而是奶粉在生產(chǎn)過程中遇到高溫,偶爾受熱不均勻才會出現(xiàn)焦糊的狀態(tài),黑色粒狀物是奶粉的焦糊粉。
“我們國家對此有限量標準,是允許極少量出現(xiàn)這種物質(zhì)的,這也不會影響到孩子的身體健康。”張女士還表示,此次公司并沒有如此前所說將奶粉拿去檢測,因為圣元是專業(yè)做嬰幼兒配方粉的,每批次奶粉都會進行檢測,有合格的檢測報告,所以出現(xiàn)這種正?,F(xiàn)象公司也不會拿去檢測。
“但我們還是支持和鼓勵媒體及消費者在發(fā)現(xiàn)我們奶粉有問題時,拿我們的產(chǎn)品去送檢,隨機購買后再去送檢都行”,張女士這樣說道。而饒小姐正是認為需要消費者自行檢測的做法不合理才將此事投訴至媒體。
事件最終直接退款了結(jié)
圣元方面曾提出賠償一些奶粉給饒小姐,被拒之后事件最終以直接退款形式了結(jié)此事。
此前,張女士在采訪中曾表示,該事件在9月底已經(jīng)處理完畢,消費者對處理方式挺滿意。而饒小姐家人卻向記者表示,廠家的最終處理方式是將購買奶粉的款額退還后,再將“問題奶粉”直接拿回去了,既沒說要檢測,也沒對此事再有任何回復。
“當時圣元那邊說是奶粉在烤的過程中烤糊了,說小孩吃了沒問題,只是生產(chǎn)過程中有問題,我們也不太懂,他們說是怎么樣就怎么樣吧。”饒小姐的丈夫表示。
對此,有消費者質(zhì)疑,事件退款了結(jié),黑色粒狀物到底是不是焦糊物質(zhì),會不會危害健康?
優(yōu)博系列一直是圣元的主打產(chǎn)品,其官網(wǎng)公開表示“在產(chǎn)品生產(chǎn)監(jiān)管體系上,圣元優(yōu)博嚴格執(zhí)行國家標準,通過對生產(chǎn)全過程共計1122項質(zhì)量監(jiān)控點的嚴格監(jiān)控,確保產(chǎn)品安全,值得媽媽寶寶放心。”
如今,距離事件的發(fā)生已有一個月的時間,但對于黑色粒狀物的真實身份,圣元公司仍未給出消費者明確答復,圣元官網(wǎng)也未針對此事件有任何表態(tài),黑色粒狀物事件就此擱淺。
記者致電圣元客服,工作人員在記錄記者的采訪要求后,表示稍后將會有相關人員與記者聯(lián)系,然而,直到記者截稿前,仍未收到圣元方面針對此事的相關回復。
圣元奶粉曾陷“早熟門”
2010年8月5日,《健康時報》報道了“武漢三名女嬰性早熟”的病例,后調(diào)查發(fā)現(xiàn),三名女嬰的家長均稱孩子曾食用過“圣元優(yōu)博”奶粉,他們懷疑孩子的性早熟和圣元奶粉有關。之后,全國多個地方均發(fā)現(xiàn)此類病例,嫌疑直指圣元奶粉。
最早公布的病例在湖北武漢,后在安徽、北京、廣東、江蘇、河南、海南、云南、湖南、四川、浙江、山東等均發(fā)現(xiàn)類似病例。
8月7日,圣元奶粉發(fā)表聲明:嬰兒奶粉未添加任何激素。
8月9日,圣元奶粉稱產(chǎn)品無問題政府職能部門已采樣。圣元否認奶粉致女嬰性早熟將起訴兩家媒體。
8月10日,農(nóng)業(yè)部向湖北提供奶粉激素檢測法,是否有問題待檢。衛(wèi)生部責成湖北調(diào)查奶粉疑致性早熟事件。
8月11日,各地媒體又報道了數(shù)地出現(xiàn)多起“性早熟”嬰兒。湖北組織專家對圣元“早熟門”三名女嬰會診,稱是單純?nèi)榉堪l(fā)育,不一定是性早熟。
8月12日,圣元2009年報顯示,優(yōu)博優(yōu)聰奶粉原料來自新西蘭恒天然,恒天然曾是三鹿第二大股東。應湖北省要求,衛(wèi)生部正在直接調(diào)查嬰兒性早熟個案。8月15日,衛(wèi)生部通報圣元檢測結(jié)果“性早熟”與其無關聯(lián)。
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