日前,有不法廠商將非賣品奶粉放到市場上,當(dāng)成正品出售。工商部門稱將對受害消費者給予賠償,并嚴(yán)厲打擊這種不法行為。親親寶貝小編提醒各位家長,在選購奶粉的時候,一定要看清楚有沒有非賣品等字樣。
浙江在線11月07日訊寫著“非賣品”字樣的廠家贈品奶粉,竟被商家當(dāng)成正品銷售。近日,在工商部門的幫助下,買到“非賣品”奶粉的潘先生得到了商家賠償。
家住海寧斜橋的消費者潘先生,經(jīng)常在一家奶粉店購買某品牌的聽裝奶粉給孩子食用,前不久,潘先生偶然將奶粉包裝盒上一長方形粘貼標(biāo)志撕掉后,發(fā)現(xiàn)居然印有“非賣品”字樣,潘先生感覺上當(dāng)受騙了,要求奶粉店老板賠償損失。由于雙方不能達(dá)成協(xié)議,于是潘先生向工商部門投訴。
潘先生懷疑“非賣品”的質(zhì)量和正品不一樣,但是由于潘先生買的奶粉現(xiàn)在已經(jīng)基本食用完,無法送檢,工商部門只得組織消費者與經(jīng)營者進(jìn)行調(diào)解。在調(diào)解中雙方各執(zhí)一詞,潘先生指出,經(jīng)營者把“非賣品”當(dāng)成商品銷售給自己,因此懷疑此奶粉為假劣產(chǎn)品,自己買的奶粉價值2800元,要求經(jīng)營者賠償。
工商部門認(rèn)為,商家在出售贈品的時候,不告知消費者該商品的真實情況,侵犯了消費者的知情權(quán)。同時,商家的這種行為,違背了其與廠家之間的約定,對廠家而言也是一種違約行為,獲得的利潤應(yīng)屬不當(dāng)?shù)美?。最后?jīng)多次調(diào)解,雙方各作讓步,由經(jīng)營者一次補(bǔ)償潘先生現(xiàn)金2500元。
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